Pakeisti užsakymą galite tik prieš jį išsiunčiant. Po to, kai užsakymas išsiunčiamas jūsų adresu, jį pakeisti tampa sudėtinga.

Jūs turite teisę grąžinti prekę ir atgauti visus sumokėtus pinigus. Štai prekių grąžinimui taikomos sąlygos:

• Grąžinama prekė turi būti nepanaudota, o prekinė išvaizda – nepažeista.
• Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Pageidavimas grąžinti prekes turi būti pateiktas ne vėliau nei per 30 d. nuo prekių gavimo dienos. Tai galite padaryti susiekus su mumis el paštu.
•  

Jums įvykdžius šias sąlygas, Trendai.lt parduotuvė įsipareigoja atlikti pinigų grąžinimą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.

Visi grąžinimai išduodami remiantis galiojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis el. paštu info@hidromedica.lt arba apsilankykite Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos internetinėje svetainėje vvtat.lt

Jei gavote defektuotą arba netinkamą prekę (t. y. ne tą, kurią užsakėte), tuomet prašome susisiekti su mumis ir pasiūlysime prekę nemokamai pakeisti nauja arba grąžinsime visus sumokėtus pinigus. Šiuo atveju grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmokėsime mes.

Kokybės garantija yra suteikiama visoms prekėms pagal galiojančius Lietuvos Respublikos įstatymus. Ši garantija dar kitaip vadinama teisine arba gamykline garantija. Jos galiojimo terminas gali skirtis: kaip ir kitos sąlygos, laikotarpis yra nurodytas gaminio aprašyme ar kartu su nusipirkto produkto sąskaita-faktūra, kuri atitinka ir garantinį lapą.